Cruisy

Assistenza

Cruisy la fa una persona sola. Scrivimi e ti rispondo io, appena posso.

Email

cruisy@matteopapini.com

Se segnali un problema, aiutano il modello di iPhone, la versione di iOS e, se c'entra, la nave e i porti della crociera. Niente di più: non serve nessun account.

Domande frequenti

Il countdown dice un'ora diversa dall'annuncio di bordo

Vince l'annuncio di bordo, sempre. Cruisy conta dagli orari che le hai dato: se a bordo ne annunciano altri, correggili dal dettaglio del porto e il countdown si rifà.

Come inserisco la mia crociera?

Dall'Itinerario: incolla l'email di conferma, fotografa il programma di bordo o importa un file. Cruisy ne ricava l'itinerario e te lo fa controllare prima di salvarlo. Il controllo non si salta: un orario letto male qui è il modo più facile di perdere la nave.

Perché a volte chiede la posizione «Sempre»?

Solo se accendi la registrazione della rotta nelle Impostazioni: serve a disegnare la traversata nel Diario anche col telefono in tasca. È spenta di serie, si spegne da sola a fine crociera, e la posizione non esce mai dal telefono.

Funziona senza rete?

Sì. Countdown, carta, porti, navi e ora di bordo funzionano anche in modalità aereo. Senza rete mancano solo le cose facoltative: meteo, foto di navi e porti, satellite.

L'ora di bordo non è quella del mio telefono

È voluto: le navi tengono la loro ora e la cambiano di notte, alle 02:00. Cruisy mostra sempre l'ora di bordo e ti dice di quanto il telefono è avanti o indietro.

Come mando la crociera a chi viaggia con me?

Impostazioni › Condividi la crociera: la salvi come file e la mandi con AirDrop, messaggio o email. Chi la riceve la apre e ce l'ha. AirDrop funziona anche in mezzo al mare, senza rete.

Una nave o un porto hanno dati sbagliati

Scrivimi con il nome e, per un porto, dove si trova: l'elenco si corregge nella versione successiva.

Cruisy richiede un iPhone con iOS 26 o successivo.

Support

Cruisy is made by one person. Write to me and I'll answer myself, as soon as I can.

Email

cruisy@matteopapini.com

When reporting a problem, your iPhone model, iOS version and, if relevant, the ship and ports of your cruise help. Nothing else: there is no account.

Common questions

The countdown differs from the announcement on board

The announcement on board always wins. Cruisy counts from the times you gave it: if different ones are announced, correct them from the port's detail and the countdown follows.

How do I add my cruise?

From the Itinerary: paste the confirmation email, photograph the daily programme or import a file. Cruisy reads the itinerary and asks you to check it before saving. That check cannot be skipped: a time misread here is the easiest way to miss the ship.

Why does it sometimes ask for location “Always”?

Only if you turn on route recording in Settings, to draw the crossing in the Logbook with the phone in your pocket. It is off by default, switches off by itself when the cruise ends, and your location never leaves the phone.

Does it work offline?

Yes. Countdowns, chart, ports, ships and ship's time all work in airplane mode. Without a connection only the optional extras are missing: weather, ship and port photos, satellite.

Ship's time is not my phone's time

That is on purpose: ships keep their own time and change it at night, at 02:00. Cruisy always shows ship's time and tells you how far ahead or behind your phone is.

How do I send the cruise to my travel companions?

Settings › Share the cruise: save it as a file and send it by AirDrop, message or email. Whoever receives it opens it and has it. AirDrop works at sea too, with no connection.

Cruisy requires an iPhone with iOS 26 or later.